Адаптация CRM-системы 1С:CRM в ОАО “Банк Балтийское Финансовое Агентство”: магистерская диссертация

Дойняк, Александр Алексеевич

Вход в систему

Детальная информация

	Таблица	Карточка	RUSMARC

Название:	Адаптация CRM-системы 1С:CRM в ОАО “Банк Балтийское Финансовое Агентство”: магистерская диссертация
Авторы:	Дойняк Александр Алексеевич
Организация:	Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. Инженерно-экономический институт
Выходные сведения:	Санкт-Петербург, 2014
Коллекция:	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика:	Вычислительные машины электронные персональные — Программы прикладные; Информационные системы — Применение; банковское дело; банки; адаптация
УДК:	004.42(043.3)
ББК:	65.262.10с51я031
Тип документа:	Другой
Тип файла:	PDF
Язык:	Русский
Права доступа:	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Ключ записи:	RU\SPSTU\edoc\21963

Разрешенные действия: –

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Диссертационное исследование посвящено выбору и адаптации CRM-системы под нужды подразделений банка БФА. Дана характеристика используемых в банке автоматизированных систем, проведен анализ и выбор CRM-системы для адаптации. На основе анализа функциональных возможностей программного продукта 1C:CRM были составлены технические требования к системе для удовлетворения бизнес-запросов подразделений банка, представлены варианты реализации бизнес-запросов в 1C:CRM.

Права на использование объекта хранения

	Место доступа		Группа пользователей		Действие
	Локальная сеть ИБК СПбПУ		Все
	Интернет		Авторизованные пользователи СПбПУ
	Интернет		Анонимные пользователи

Статистика использования

Количество обращений: 1421
За последние 30 дней: 1
Подробная статистика