В данной дипломной работе рассматриваются основные теоретические понятия, связанные с формирования имиджа компании, а также PR - технологии для формирования имиджа организации на примере образовательного центра «English First» Первая глава посвящена рассмотрению различных подходов классификации имиджа, рассмотрение видов имиджа и его функций. Затем освещение PR - технологий, которые влияют на формирование имиджа компании: внутрикорпорпоративный PR, антикризисный PR, брендинг, спонсорство и благотворительность, продвижение в интернете, организация и проведение специальных мероприятий. Вторая глава дипломной работы посвящена изучению характеристики деятельности школы, составление портрета целевой аудитории, определение PR - технологий, который использует образовательный центр English First. Автором были разработаны рекомендации, направленные на поддержание и совершенствование имиджа.