В первой главе была дана общая характеристика деятельности компании ООО «Лайт-мобайл» на рынке розничной торговли мобильными телефонами: анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия, характеристика микросреды и макросреды, оказывающих влияние на деятельность организации. Вторая глава посвящена теоретическим основам анализа конкурентоспособности коммерческого предприятия, представлена классификация методов оценки конкурентоспособности. Третья глава посвящена анализу факторов конкурентоспособности ООО «Лайт-мобайл» и разработке авторских рекомендаций по повышению конкурентоспособности рассматриваемого предприятия.