На основе анализа KPI на отдельной точке и в организации в целом показано ,что сотрудники не удовлетворены системой премирования. Поставленная задача предоставить рекомендации по обновлению системы премирования сотрудников в обществе с ограниченной ответственностью «Кофе Хаус. Эспрессо и Капучино Бар». Предложенный план рекомендаций по обновлению системы премирования сотрудников предусматривает увеличение удовлетворенности сотрудников материальной и нематериальной мотивации, а так же снижение текучести персонала.