Разработан проект по автоматизации входящей и исходящей корреспонденции на предприятии «Городская страховая медицинская компания» средствами системы Мотив. С помощью логико-структурного подхода к управлению проектами определены заинтересованные стороны проекта, выявлены проблемы предприятия, поставлены цели реализации и описаны методы их достижения. По результатам интервьюирования заинтересованных сторон верифицированы требования к системе, составлены модели предметных областей и бизнес-процессов, нуждающихся в автоматизации. С помощью сети Интернет изучен рынок систем электронного документооборота России и для адаптации на предприятие выбрана система Мотив. На платформе системы Мотив произведены настройки, соответствующие заявленным требованиям и разработаны пользовательские инструкции. Произведен расчет экономического эффекта от внедрения системы автоматизации документооборота.