Целью дипломного проекта является анализ особенностей конкуренции на банковском секторе Российской Федерации и разработка рекомендаций по укреплению конкурентной позиции банка в сегменте розничных банковских продуктов. Для достижения цели рассмотрены современные тенденции развития банковской конкуренции, ее классификация и характеристика состояния конкуренции на рынке розничных банковских продуктов в Российской Федерации, проведен анализ деятельности ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» и сформулированы рекомендации по укреплению конкурентной позиции банка в сегменте розничных банковских продуктов.