Диссертация состоит из 5 разделов, а так же приложений с программным кодом и посвящена разработке средства моделирования (редактор) бизнес-процессов в платформе АРГУС. В работе дано общее описание концепции и систем управления бизнес-процессами, редакторов бизнес-процессов, основных нотаций для моделирования бизнес-процессов. Дано описание платформы АРГУС - системы для автоматизации и эксплуатации бизнес-процессов для телекоммуникационных компаний и концепции OSS/BSS на основе которой реализована платформа. Поставлена проблема моделирования бизнес-процессов в платформе АРГУС, а так же описана ее реализация путем создания нового редактора процессов способного моделировать бизнес-процессы которые можно эксплуатировать в платформе. Приведены результаты работы и оценки эффективности редактора бизнес-процессов на основе используемых в платформе АРГУС бизнес-процессов.

The dissertation consists of 5 sections, as well as application software code and is dedicated to the development of modeling tools (editor) for business processes ARGUS platform. This paper gives a general description of the concept and business process management systems, business-processes editors, basic notations for modeling business processes. The description of the ARGUS platform - a system for automation and operation of business processes for telecommunications companies and OSS / BSS concept on which the platform is implemented. Posed the problem of business process modeling in ARGUS platform, as well as described its implementation through the creation of a new process capable editor to model business processes that can be operated in the platform. The results of the work and evaluate the effectiveness of the editor of business processes based on the platform used in business processes ARGUS.