В первой главе дана характеристика деятельности ООО «Ультра Маркет». Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия с применением программного продукта «Finanalis V3-0». Дана оценка финансового состояния ООО «Ультра Маркет». Сделан вывод, что для дальнейшего улучшения состояния предприятия необходимо совершенствовать систему продаж на принципах аутсорсинга и мерчандайзинга. Во второй главе подробно рассмотрены теоретические основы управления продажами в розничной торговле, подробно исследованы принципы аутсорсинга и мерчандайзинга. Третья глава посвящена анализу методов и способов формирования системы продаж в розничной торговле, и разработке мероприятий по повышению эффективности результатов работы супервизоров и мерчендайзеров. Итогом третьей главы стала оценка экономической эффективности предложенных мероприятий. Результаты проведенных расчетов мероприятий по внедрению новейших технологий на предприятии дают основание сделать вывод о целесообразности предложенных в бакалаврской работе мероприятий.

Characteristic of activity of LLC "Ultra Market" is given in the first chapter. The analysis of financial and economic activity of the enterprise with the use of «Finanalis V3-0» software. "Ultra Market" Dana financial condition assessment LLC. It was concluded that to further improve the condition of the company is necessary to improve the sales system on the principles of outsourcing and merchandising. The second chapter details the theoretical basics of sales management in the retail trade, the principles of outsourcing and merchandising studied in detail. The third chapter is devoted to the analysis of methods and ways of formation of system of sales in retail trade, and the development of measures to improve the effectiveness of the results of the work of supervisors and merchandisers. The result of the third chapter was to assess the cost-effectiveness of the proposed measures. The results of calculations of measures for the introduction of new technologies in the enterprise give reason to conclude the feasibility of the proposed measures in the bachelor work.