В работе изложена специфика организации построения коммуникаций с иностранными абитуриентами в сети интернет. Рассмотрена специфика современной образовательной деятельности, глобализация и интернационализация образования. Описана международная деятельность университета в интернете, рассмотрены основные каналы коммуникаций. Изучена роль интернет-коммуникаций как фактора принятия решения о поступлении в вуз. Проведен анализ зарубежного и российского опыта использования интернет-коммуникаций при взаимодействии с иностранными студентами. Выявлены основные критерии оценки эффективности коммуникаций в сети Интернет. Рассмотрен процесс взаимодействия университета Haaga-Heliaс иностранными студентами посредством интернет-коммуникаций.Даны рекомендации по повышению эффективности организации интернет-коммуникаций российскими университетами с иностранными студентами.

This master thesis is devoted to the features of organization the internet communications with international students. In this work the specific character of modern education activities was examined, globalization and internalization processes in education were introduced. International activities of higher education in internet were described and the main communication channels were pointed. The role of internet-communications in decision making of choosing the university was examined. Foreign and Russian experience of internet communications with students was analyzed. The main criteria of estimation the effectiveness of internet communications was revealed. The process of interaction with foreign students by Haaga-Heliauniversity via internet was described. Recommendations for increasing the effectiveness of internet communications with foreign students were suggested.