Целью выпускной квалификационной работы бакалавра является автоматизация бизнес-процессов управления продажами на примере ООО «ПрофРезка». Эффективность деятельности сотрудников отдела по работе с клиентами ООО «ПрофРезка»будет увеличена за счет автоматизированного учета и обработки данных о клиентах, заказах, поставке и отгрузке заказов, формировании отчетов и сопроводительных документов,хранения справочных данных и т.д. В работе приводится описание деятельности компании, анализ бизнес-процессов управления продажами. Разработан и описан модуль управления продажами. СУБД - MSAccess, среда разработки MicrosoftVisualStudio.