Объектом исследования является программный комплекс «Галактика Расписание учебных занятий». Цель работы - выявление узких мест производительности программного комплекса «Галактика Расписание учебных занятий» и разработка рекомендаций по их устранению. В ходе исследования разработан комплекс мероприятий по анализу производительности и выявлению узких мест на аппаратном уровне информационной системы, на уровне SQL сервера и на уровне базы данных. Разработан комплекс рекомендаций по устранению выявленных проблем: по модели схемы базы данных, по запросам к базе данных, по индексации таблиц базы данных. Практически реализованы рекомендации по индексации таблиц базы данных. Результатом тестирования внедренных рекомендаций стало снижение рабочей нагрузки базы данных на 40%.