Объектом исследования является магазин «LOVE REPUBLIC». Цель работы - выявление воздействия комплекса факторов на эффективность торговых и технологических операций магазина женской одежды «LOVE REPUBLIC». На основе полученных данных проведен SWOT анализ. Проведен комплексный анализ экономических показателей компании, который выявил, что предприятие работает эффективно, а также увеличивает объемы реализуемой продукции за счет расширения ассортимента, а также увеличение цвето-моделей одного артикула. В работе представлены методы совершенствования технологического процесса с помощью приложения компании «LROnline», которое способствует снижению затрат по времени на технологические операции. Предложены способы повышения эффективности торгового процесса в магазине «LOVE REPUBLIC», которые улучшат работу и повысят уровень сервиса в магазине.