В бакалаврской работе проведён анализ деятельности государственных органов в туристской сфере. Оценены государственные механизмы продвижения и развития туристской отрасли в Санкт-Петербурге. Выявлены основные проблемы в нормативном регулировании туристской деятельности, а также проблемы, связанные с туристской инфраструктурой города. Разработан комплекс мероприятий, решающий выявленные проблемы, дана оценка эффективности отдельных предложений.