Приведен обзор нормативно-правовых документов, регламентирующих деятельность коммерческих банков. На основании собранных данных по динамике кредитования проведен анализ структуры и динамики объемов кредитования. Построены модели прогнозирования, из которой выбрана наиболее адекватная. Даны рекомендации по улучшению показателей кредитного портфеля. Для разработанных рекомендаций проведен расчет показателей эффективности.