Объектом исследования является система управления персоналом ООО "Ладога РТС". Предметом исследования является квалификационный уровень персонала в компании и его связь с финансовыми результатами деятельности. Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО "Ладога РТС" за счет организации системы повышения квалификации и профессиональной переподготовки кадров. На основе анализа рынка ремонтно-строительных услуг были выделены основные конкуренты ООО "Ладога РТС". В данной работе был проанализирован кадровый состав компании, выявлены основные проблемы. Были разработаны мероприятия по организации процесса обучения персонала, с целью повышения конкурентоспособности компании и увеличения прибыли. Сделан прогноз выручки от реализации и себестоимости продаж на основе реализации мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО "Ладога РТС". Проведен анализ финансово-экономических показателей разработанных мероприятий. Реализация мер по совершенствованию системы управления персоналом приведет к повышению качества выполняемых работ и повышению чистой прибыли компании.