В работе анализ существующих определений термина инновация, инновационный процесс и инновационная деятельность, так же были выявлены этапы инновационного процесса. Затем в данном разделе были рассмотрены различные подходы к классификации инноваций. За рабочую классификацию был взят вариант из Руководства Осло. Также в первом разделе были рассмотрены экспертные методы и методы сложных экспертиз, которые используется для оценивания сложных систем на качественном уровне. Было проведено сопоставление классификации инноваций по Руководству Осло с предложенными в перовой главе экспертными методами и построены модели для оценки инноваций на основе каждого метода. Также были рассмотрены различные варианты применений построенных моделей.