Details

Title: Исследование возможностей, выбор и внедрение CRM системы на кафедре предпринимательства ИЭИ: магистерская диссертация: 38.04.02
Creators: Молдошева А. Ж.
Scientific adviser: Климин Анастасий Игоревич
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2016
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: Информационные системы; CRM система; менеджмент качества; CRM system; quality management
UDC: 004.7(043.3)
LBC: 65.291.216я031
Document type: Master graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Master
Speciality code (FGOS): 38.04.02
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v17-871
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key: RU\SPSTU\edoc\37281

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

В магистерской диссертации разработан проект «Внедрение CRM системы на кафедре предпринимательства ИЭИ». Сформулированы требования к системе. Проанализированы особенности деятельности кафедры предпринимательства ИЭИ. Рассмотрены различные существующие информационные системы и проведено сравнение наиболее популярных в настоящее время, выявлены их достоинства и недостатки.

Developed the project "Implementation of a CRM system at the department of entrepreneurship EEI". Formulated system requirements. Were analyzed the characteristics of the activities of the Department of entrepreneurship EEI SPbPU. Reviewed various existing information systems, and comparison of the most popular at present, and identified their strengths and weaknesses.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 599
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics