Целью выпускной квалификационной работы является разработка программы развития розничной торговой сети «Норман» в Санкт-Петербурге. В процессе выполнения работы мы предоставили теоретическую информацию о построении торговых сетей в мире и в России. Примеры их развития и модели развития. Мы привели подробную характеристику исследуемого объекта. Провели анализ коммерческой деятельности ООО «кубок МСК» за последние два года и оценили стратегию развитие торговой сети, которую использует руководство компании. Провели анализ дислокация магазинов «Норман» в Санкт-Петербурге. На основе полученных результатов мы, воспользовавшись теоретическими данными по построению развитие розничных торговых сетей, разработали программу развития розничной торговой сети «Норман» в Санкт-Петербурге. После проделанной работы, мы доказали экономическую эффективность нашего предложения.