Объектом исследования является фабрика «Северное сияние», принадлежащая компании ООО «Юнилевер Русь» Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ текущего процесса автоматизации учета ИТ-оборудования в ходе реализации процесса управления конфигурациями на фабрике. В ходе анализа деятельности компании и ее ИТ-отдела были выявлены и описаны недостатки текущего процесса и сформированы требования к новому ИТ-решению. Проведен анализ и сравнение существующих ИТ-решений, в результате дано обоснование внедрения одного из них. Описан процесс внедрения и продемонстрирована работа нового решения «IT Invent», описаны преимущества нового решения в сравнении со старым. Описан процесс перехода учета и заказов LVA в модуль Supplies в IT Invent, продемонстрирована работа модуля, описаны недостатки старого и преимущества нового метода. Даны рекомендации к дальнейшему совершенствованию процесса учета и работы с LVA.

• УТВЕРЖДАЮ
• Директор Высшей школы управления и бизнеса
• д.э.н., профессор
• ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
• ВВЕДЕНИЕ
• 1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
  • 1.1 ООО «Юнилевер Русь»
  • 1.2 Фабрика «Северное сияние»
  • 1.3 KELLY Services IT Solutions
  • 1.4 ИТ-отдел ООО «Юнилевер Русь»
  • 1.5 ИТ-отдел на фабрике «Северное сияние»
  • 1.6 Средства автоматизации, используемые в компании
• 2 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ ИТ-РЕШЕНИЙ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ АВТОМАТИЗАЦИЮ УЧЕТА ИТ-ОБОРУДОВАНИЯ
  • 2.1 Формирование требований к ИТ-решению по учету
  • 2.2 Характеристика существующих ИТ-решений
  • 2.3 Основания для выбора IT Invent
• 3 ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ IT INVENT ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА ИТ-ОБОРУДОВАНИЯ
  • 3.1 Развертывание и конфигурация IT Invent
    • 3.1.1 Настройка прав доступа
    • 3.1.2 Актуализация списка сотрудников
  • 3.1 Демонстрация работы IT Invent
    • 3.2.1 Добавление нового сотрудника
    • 3.2.2 Привязка оборудования к сотруднику
  • 3.3 Обоснование переноса учета LVA из Excel в IT Invent
  • 3.4 Учет LVA через модуль Supplies в IT Invent
    • 3.4.1 Создание единицы LVA
    • 3.4.2 Добавление созданной единицы LVA на склад
    • 3.4.3 Создание заказа на LVA
    • 3.4.4 Действия команды Procurement IT
    • 3.4.5 Получение заказанных единиц LVA
  • 3.5 Предложения и возможные доработки модуля Supplies
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ