Details

Title: Автоматизация учета ИТ-оборудования в ходе реализации процесса управления конфигурациями (на примере ИТ-департамента компании ООО «Северное сияние»): выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.05 - Бизнес-информатика ; 38.03.05_01 - Архитектура предприятия
Creators: Чухин Сергей Алексеевич
Scientific adviser: Анисифоров Алексей Борисович
Other creators: Найденышева Екатерина Григорьевна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: управление конфигурациями; учет ит-оборудования; itil; внедрение ит-решения
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Bachelor
Speciality code (FGOS): 38.03.05
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: Отзыв руководителя
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v18-2737
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key: RU\SPSTU\edoc\55519

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования является фабрика «Северное сияние», принадлежащая компании ООО «Юнилевер Русь» Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ текущего процесса автоматизации учета ИТ-оборудования в ходе реализации процесса управления конфигурациями на фабрике. В ходе анализа деятельности компании и ее ИТ-отдела были выявлены и описаны недостатки текущего процесса и сформированы требования к новому ИТ-решению. Проведен анализ и сравнение существующих ИТ-решений, в результате дано обоснование внедрения одного из них. Описан процесс внедрения и продемонстрирована работа нового решения «IT Invent», описаны преимущества нового решения в сравнении со старым. Описан процесс перехода учета и заказов LVA в модуль Supplies в IT Invent, продемонстрирована работа модуля, описаны недостатки старого и преимущества нового метода. Даны рекомендации к дальнейшему совершенствованию процесса учета и работы с LVA.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Table of Contents

  • УТВЕРЖДАЮ
  • Директор Высшей школы управления и бизнеса
  • д.э.н., профессор
  • ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
    • 1.1 ООО «Юнилевер Русь»
    • 1.2 Фабрика «Северное сияние»
    • 1.3 KELLY Services IT Solutions
    • 1.4 ИТ-отдел ООО «Юнилевер Русь»
    • 1.5 ИТ-отдел на фабрике «Северное сияние»
    • 1.6 Средства автоматизации, используемые в компании
  • 2 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ ИТ-РЕШЕНИЙ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ АВТОМАТИЗАЦИЮ УЧЕТА ИТ-ОБОРУДОВАНИЯ
    • 2.1 Формирование требований к ИТ-решению по учету
    • 2.2 Характеристика существующих ИТ-решений
    • 2.3 Основания для выбора IT Invent
  • 3 ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ IT INVENT ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА ИТ-ОБОРУДОВАНИЯ
    • 3.1 Развертывание и конфигурация IT Invent
      • 3.1.1 Настройка прав доступа
      • 3.1.2 Актуализация списка сотрудников
    • 3.1 Демонстрация работы IT Invent
      • 3.2.1 Добавление нового сотрудника
      • 3.2.2 Привязка оборудования к сотруднику
    • 3.3 Обоснование переноса учета LVA из Excel в IT Invent
    • 3.4 Учет LVA через модуль Supplies в IT Invent
      • 3.4.1 Создание единицы LVA
      • 3.4.2 Добавление созданной единицы LVA на склад
      • 3.4.3 Создание заказа на LVA
      • 3.4.4 Действия команды Procurement IT
      • 3.4.5 Получение заказанных единиц LVA
    • 3.5 Предложения и возможные доработки модуля Supplies
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Usage statistics

stat Access count: 211
Last 30 days: 1
Detailed usage statistics