Детальная информация

Смирнова, Татьяна Геннадьевна. Улучшение бизнес-процессов в сложных инновационных системах посредством градирования клиентов (на примере Центра Бронирования для компании «Слетать.ру») [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа магистра: 27.04.05 - Инноватика ; 27.04.05_10 - Проектирование и технологическая поддержка инновационной деятельности / Т. Г. Смирнова; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт компьютерных наук и технологий ; науч. рук. А. Е. Итс ; консультант по нормоконтролю А. Е. Итс. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,73 Мб). — Санкт-Петербург, 2018. — Загл. с титул. экрана. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v18-3245.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v18-3245>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-3245-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-3245-r.pdf>.

Дата создания записи: 09.11.2018

Тематика: Математическое моделирование; системная динамика; универсализация; градирование клиентов

ББК: 65.433-551

Коллекции: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция

Ссылки: DOI; Отзыв руководителя; Рецензия

Разрешенные действия: Прочитать Загрузить (1,7 Мб) Для чтения документа необходим Flash Player

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Разработаны две имитационные модели, которые демонстрируют разницу между системами с автоматизированным процессом градирования клиентов в инновационной системе «Центр Бронирования» и с его отсутствием. В модели учтены факторы, влияющие на процессы всей системы. Объектом исследования в работе является система крупной Российской компании на туристическом рынке. Предметом исследования является применение имитационного моделирования для Центров Бронирования компаний туристической сферы, а также других сфер, благодаря универсализации критериев, по которым будет проходить автоматизация программного обеспечения. Новизна материала диссертации подтверждается созданной моделью, которая отличается от существующих моделей учетом различных факторов, в том числе включающих выделенные этапы, через которые проходит проект. В работе проведена реализация подсчета и представление отчетных данных о работе такой системы в дальнейшей ее эксплуатации.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
-> Интернет Все Прочитать Печать Загрузить

Статистика использования документа

stat Количество обращений: 142
За последние 30 дней: 9
Подробная статистика