Объект исследования – персонал АО «Электротранспорт». Целью выпускной квалификационной работы является выявление на основе анализа актуальных проблем управления кадрами в современной транспортной организации - АО «Электротранспорт». Предмет исследования – система управления персоналом. В работе рассмотрены теоретические вопросы управления персоналом. Также определены особенности управления кадрами в транспортной компании. Проведен анализ системы управления персоналом компании. Изучена мотивационная составляющая системы управления персоналом и проведен анализ кадрового потенциала. Разработаны мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом. С целью решения о реализации проекта программы социальных льгот на анализируемом предприятии, проведены расчеты и показана социально-экономическая эффективность.