Объектом исследования является аутсорсинг как особый вид деятельности ООО «InterGamma». Целью выпускной квалификационной работы является выявление роли использования аутсорсинга в международных компаниях. Была рассмотрена аутсорсинговая деятельность, ее виды и особенности применения. На основе анализа торгового рынка были выделены основные конкуренты компании ООО «InterGamma» . Был проведен полный анализ внешней и внутренней среды компании ООО «InterGamma». После проведения анализа были выявлены основные трудности в аутсорсинговой деятельности у компании ООО «InterGamma». Были разработаны и предложены рекомендации по улучшению эффективности использования аутсорсинговой деятельности.