Объектом исследования является компания ООО «Слетать.ру». Целью выпускной квалификационной работы является выявление особенностей влияния информационных технологий на эффективность деятельности туристической организации, выявление проблемы и формирование предложений по совершенствованию предоставления туристических услуг с использованием ИТ. На основе анализа рынка туристических услуг выли выделены основные конкуренты ИТ-компании ООО «Слетать.ру». С помощью социологического опроса была определена целевая аудитория компании, а также разработаны меры для привлечения максимально большего числа покупателей с сайта. Выявлены основные конкуренты и их основные преимущества. Были разработаны рекомендации по модернизации сайта компании для увеличения объема продаж туристических путевой с помощью ИТ-системы ООО «Слетать.ру». Сделан прогноз выручки и затрат от реализации мер по модернизации сайта компании. Реализация предложенных рекомендаций по увеличению объема продаж с помощью привлечения на сайт иностранных туристических операторов приведет к повышению прибыли компании.