Объектом исследования является ООО «МобиКомп». Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций и мероприятий для совершенствования системы управления стрессами и конфликтами в ООО «МобиКомп». В результате анализа взаимоотношений внутри коллектива ООО «МобиКомп» было выявлено наличие конфликтных и стрессовых ситуаций. На основе полученных данных были предложены рекомендации и разработаны мероприятия для усовершенствования существую-щей системы управления стрессами и конфликтами в ООО «МобиКомп». Были предложены следующие мероприятия: Проведен расчет затрат, требуемых на внедрение рекомендованных мероприятий. Результатом внедрения программы разработанных мероприятий должно стать воспитание сильного командного духа и создание корпоративной культуры, налаживание благоприятной атмосферы в коллективе, что в конечном итоге способствует улучшению экономической эффективности ООО «МобиКомп». Благодаря снижению числа конфликтов и мерам по профилактике стрессовых ситуаций руководству удастся достигнуть улучшения общего социально-психологического климата в коллективе, что непременно отразится на качестве работы сотрудников, их лояльность к компании и текучесть кадров.