Детальная информация

Название: Формирование системы мотивации на предприятии сервиса: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_31 - Административный менеджмент
Авторы: Ушенкина Анна Евгеньевна
Научный руководитель: Десфонтейнес Лариса Григорьевна
Другие авторы: Карманова А. Е.
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2018
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: мотивация персонала; система мотивации; формирование системы мотивации; текучесть кадров; комплекс мероприятий
Тип документа: Выпускная квалификационная работа бакалавра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Уровень высшего образования: Бакалавриат
Код специальности ФГОС: 38.03.02
Группа специальностей ФГОС: 380000 - Экономика и управление
Ссылки: Отзыв руководителя
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v18-6085
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Ключ записи: RU\SPSTU\edoc\58746

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Объектом исследования является ООО «Алегрия». Целью выпускной квалификационной работы является анализ системы мотивации персонала предприятия ООО «Алегрия» для разработки комплекса мероприятий по ее совершенствованию. На основании проведенного SWOT-анализа была выявлена главная проблема ООО «Алегрия» – высокая текучесть кадров среди администраторов и горничных и низкий уровень их мотивации. Был проведен анализ персонала, а также системы мотивации предприятия ООО «Алегрия» и выявлено, что система мотивации на предприятии для администраторов и горничных практически отсутствует и требует полной реорганизации. В связи с этим был предложен комплекс мероприятий по формированию новых методов мотивации, которые включали в себя как материальные методы, так и нематериальные. Сделан анализ эффективности предложенных мероприятий отдельно по методам материальной и нематериальной мотивации. А также рассчитаны затраты на реализацию мероприятий материальной мотивационной системы. Анализ эффективности показал, что предложенный комплекс мероприятий, значительно повысит уровень мотивации персонала, не только в плане денежной мотивации, но и улучшит отношение персонала к своей работе и начальству. Тем самым планируется существенное сокращение текучести кадров, повышение лояльности персонала к предприятию ООО «Алегрия», а также косвенное влияние на увеличение прибыли предприятия.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ Прочитать Печать Загрузить
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 83
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика