Details

Бережная, Анастасия Вячеславовна. Разработка способов оценки качества продукции/услуг с целью повышения степени удовлетворённости заказчика [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_02 - Менеджмент новых технологий / А. В. Бережная; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. Д. П. Гасюк ; консультант по нормоконтролю М. К. Измайлов. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 771 Кб). — Санкт-Петербург, 2018. — Загл. с титул. экрана. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v18-6097.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v18-6097>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-6097-o.pdf>.

Record create date: 12/5/2018

Subject: оценка качества; управление качеством; показатель качества; конкурентоспособность; оценка качества

Collections: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция

Links: DOI; Отзыв руководителя

Allowed Actions: Read You need Flash Player to read document

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования является геофизическая компания ООО «ПетроТрейс», которая предоставляет услуги по временной обработке, глубинной миграции сейсмических данных, структурной интерпретации и прогнозу их свойств. В рамках ВКР был выполнен анализ текущего состояния финансово-экономических показателей и уровня предоставляемых заказчикам услуг ООО «ПетроТрейс», разработан способ оценки качества продукции для геофизических компаний, разработана и предложена программа по совершенствованию управления персоналом на предприятии, предложен вариант создания технологии построения модели после обучения сотрудников, произведен анализ и расчет экономической эффективности предложенных мероприятий по улучшению степени удовлетворённости заказчика путем повышения качества предоставляемых услуг ООО «ПетроТрейс».

Document access rights

Network User group Action
FL SPbPU Local Network All Read
-> Internet All Read

Document usage statistics

stat Document access count: 9
Last 30 days: 9
Detailed usage statistics