Детальная информация

Бережная, Анастасия Вячеславовна. Разработка способов оценки качества продукции/услуг с целью повышения степени удовлетворённости заказчика [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_02 - Менеджмент новых технологий / А. В. Бережная; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. Д. П. Гасюк ; консультант по нормоконтролю М. К. Измайлов. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 771 Кб). — Санкт-Петербург, 2018. — Загл. с титул. экрана. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v18-6097.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v18-6097>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-6097-o.pdf>.

Дата создания записи: 05.12.2018

Тематика: оценка качества; управление качеством; показатель качества; конкурентоспособность; оценка качества

Коллекции: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция

Ссылки: DOI; Отзыв руководителя

Разрешенные действия: Прочитать Для чтения документа необходим Flash Player

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Объектом исследования является геофизическая компания ООО «ПетроТрейс», которая предоставляет услуги по временной обработке, глубинной миграции сейсмических данных, структурной интерпретации и прогнозу их свойств. В рамках ВКР был выполнен анализ текущего состояния финансово-экономических показателей и уровня предоставляемых заказчикам услуг ООО «ПетроТрейс», разработан способ оценки качества продукции для геофизических компаний, разработана и предложена программа по совершенствованию управления персоналом на предприятии, предложен вариант создания технологии построения модели после обучения сотрудников, произведен анализ и расчет экономической эффективности предложенных мероприятий по улучшению степени удовлетворённости заказчика путем повышения качества предоставляемых услуг ООО «ПетроТрейс».

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ФБ СПбПУ Все Прочитать
-> Интернет Все Прочитать

Статистика использования документа

stat Количество обращений: 9
За последние 30 дней: 9
Подробная статистика