Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка системы управления инструментального обследования внутридомового газового оборудования города Санкт-Петербурга. Процесс достижения поставленной цели состоит из нескольких этапов. На первом этапе была проведена аналитическая деятельность по оценке актуальности работы на сегодняшний день, исходя из исходных данных. После этого был определен набор действий по разработке проекта инструментального обследования и этапов его проведения. На третьем этапе были построены бизнес-процессы данного проекта. На последнем этапе была проведена попытка выявить экономическую эффективность от внедрения данного проекта. Результатами проведенной работы являются построенные рабочие бизнес-процессы проекта, которые могут быть использованы на практике. Полученные выводы и результаты могут использоваться на практике при проведении дальнейших исследований на данную тематику.