Details

Гаспарян, Сирануш Оганесовна. Внедрение и настройка CRM-системы для работы с клиентами «Битрикс-24» в компании ООО «Россини+» [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.05 - Бизнес-информатика ; 38.03.05_01 - Архитектура предприятия / С. О. Гаспарян; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. А. Л. Кутузов ; консультант по нормоконтролю Е. А. Зотова. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 2.59 Мб). — Санкт-Петербург, 2018. — Загл. с титул. экрана. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v18-6255.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v18-6255>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-6255-o.pdf>.

Record create date: 12/8/2018

Subject: CRM-система; учет рабочего времени; внедрение; бизнес-процесс; корпоративный портал

Collections: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция

Links: DOI; Отзыв руководителя

Allowed Actions: Read Download (2.6 Mb) You need Flash Player to read document

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования является ООО «Россини+». Основной целью выпускной бакалаврской работы является выбор CRM-системы, отвечающей требованиям компании, и описание необходимых настроек для ее внедрения. Для грамотного достижения поставленной задачи необходимо:  исследовать деятельность компании;  определить требования к внедряемой системе;  провести анализ имеющихся на рынке систем;  разработать поэтапный план внедрения;  описать процесс настройки корпоративного портала. В рамках выпускной квалификационной работы был проведен анализ деятельности предприятия ООО «Россини+», были описаны проблемы предприятия, а также ее организационная структура После анализа рынка готовых информационных систем для бизнеса и их сравнения была выбрана наиболее подходящая система, разработан план ее внедрения, описаны основные настройки, необходимые для внедрения системы, проведен анализ выполненной работы.

Document access rights

Network User group Action
FL SPbPU Local Network All Read Print Download
-> Internet All Read Print Download

Document usage statistics

stat Document access count: 100
Last 30 days: 2
Detailed usage statistics