Объектом исследования является типография ООО «Цифровая Фабрика». Целью выпускной квалификационной работы бакалавра является анализ деятельности ООО «Цифровая Фабрика» и разработка решения для автоматизации приема и обработки заказов в компании. Для достижения цели была проанализирована деятельность типографии, проведен ее SWOT-анализ, на его основе были выявлены недостатки и предложены возможные решения для улучшения работы предприятия. Далее были рассмотрено то, как на данный момент происходит процесс приема и обработки заказов и построена модель AS-IS. Проведен сравнительный анализ web-to-print решений и выбран вариант, подходящий для объекта исследования. Сформулированы основные требования к разрабатываемому веб-сервису. Построена модель TO-BE. Продемонстрирована технология работы с веб-сервисом. В рамках работы был разработан обучающий материал для сотрудников и клиентов типографии и проанализирован эффект от внедрения сервиса. Рассмотрен эффект от внедрения сервиса и описаны перспективы его доработки. Результаты от разработки веб-сервиса: уменьшение себестоимости печатной продукции, за счет экономии на сотрудниках и, как следствие, повышение конкурентоспособности типографии, уменьшение длительности обработки обращений клиента, снижение количества убыточных для компании заказов, расширение клиентской базы. логическая модель данных.