Остаева, Ольга Ботазовна. Проект внедрения CRM-системы для предприятия-поставщика производственного оборудования [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа бакалавра: 27.03.05 - Инноватика ; 27.03.05_01 - Управление инновациями (по отраслям и сферам экономики) = Project of CRM-system implementation for the company-supplier of production equipment / О. Б. Остаева; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт компьютерных наук и технологий ; науч. рук. Н. Б. Культин ; консультант по нормоконтролю А. Е. Итс. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 0,9 Мб). — Санкт-Петербург, 2019. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/vr19-1687.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-1687>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1687-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1687-a.pdf>.