Объектом наблюдения является типовое предприятие уровня сетевого ритейла. Объект изучения – процессы автоматизации самообслуживания в магазинах. Предмет исследования: разработка нового видения магазинов сетевого ритейла. В работе проведен анализ предметной технологии и ее обоснований для применения в современном сетевом ритейле. Также на основе анализа были созданы ключевые бизнес-процессы в сетевом ритейле (продажи и закупки). Исходя из смоделированных бизнес-процессов определены основные проблемы и слабые места, которые необходимо исправить. Следующим этапом следует техническое обоснование использования данной технологии в новых магазинах. Проведена работа по предварительной оценке эффективности внедрения. Результатом работы является детальный готовый подход к освоению новых рынков сетевым ритейлом. Разработка системы принята эффективной, так как значительно обладает значительно лучшим потенциалом для развития бизнеса сетевого ритейлера и помогает достигнуть экономико-стратегических целей в дальнейшем развитии.

The object of the work is a common retail-enterprise. The aim of this bachelor work is automatization processes of self-service in shops. An analysis of the subject area is carried out to identify whether self-service shops based on RFID-system have economic benefits for retail enterprise. Also, there are discovered some key business processes of a common retailer (specifically in sale and purchase departments). According to the created business processes main weaknesses and problems to solve are determined. The next stage of the work is the technical justification for the use of this technology in new stores. Moreover, a preliminary assessment of the effectiveness of the implementation is carried out. The development of the system is adopted efficiently due to significantly better potential for retailer’s business. It yields perfect outcomes up to achieve as economic as strategic goals in further expansion. The result of the work includes a detailed ready-made approach to the development of new market strategies and takeovers.