Объектом исследования является ООО «БЛиК». Данное предприятие специализируется на грузовых/транспортных перевозках, оказании ремонтных услуг, и проведение незначительных консультационных работ в данных отраслях Целью данной работы является анализ предприятия, его внутренних бизнес-процессов, выявление слабых мест, и выработка решения о исправлении таковых, если они имеются. В ходе работы проводилось интервьюирование некоторых сотрудников ООО «БЛиК», исследование бизнес-процессов, анализ возможностей различных информационных систем, которые еще не введены на предприятии, проводилась проверка балансовых отчётов фирмы за 3 года. Были построены диаграммы бизнес-процессов, связанных с организацией рутинных поручений на предприятии, произведен сравнительный анализ HRM-систем, с учётом более популярных на рынке. Более того, были выдвинуты рекомендации и спецификации по внедрению конкретной HRM-системы, произведён подсчёт необходимого времени системе, чтобы окупить себя, и приведены примеры использования данных систем на предприятиях, с целью показать их полезность и необходимость. Был сделан вывод о том, что в ООО «БЛиК» будет целесообразно внедрить одну из предложенных HRM-систем для повышения мотивации работы персонала, учёта персонала для уменьшения «текучки» кадров, автоматизации отчётности о выплатах заработных плат, и отчётности перед органами государственной власти.

The object of the study is the LLC «BLiK». This company specializes in freight / transport services, providing repair services, and carrying out minor consulting work in these industries. The purpose of this work is to analyze the enterprise, its internal business processes, identify weaknesses, and develop solutions to correct those, if any. In the course of the work, interviews were conducted with some employees of LLC «BLiK», a study of business processes, an analysis of the capabilities of various information systems that had not yet been introduced at the enterprise, and an audit of the company's balance sheets for 3 years. The business process diagrams were built related to the organization of routine orders at the enterprise, a comparative analysis of HRM systems was carried out, taking into account the more popular ones on the market. Moreover, recommendations and specifications were put forward for the implementation of a specific HRM system, the system was given the required time to pay for itself, and examples were given of using these systems in enterprises to show their usefulness and necessity. It was concluded that it would be advisable to implement one of the proposed HRM-systems in LLC “BLiK” to increase the motivation of staff, personnel records to reduce staff turnover, automate reporting on wage payments, and reporting to state authorities.