?

Details
Table Card RUSMARC
Title: Комплексное управление качеством: курс лекций по дисциплине для магистров по направлению подготовки 221400.68 "Управление качеством", магистерская программа "Управление качеством товаров и услуг"
Imprint: Санкт-Петербург: [б. и.], 2013
Collection: Учебная и учебно-методическая литература; Общая коллекция
Document type: Tutorial
File type: PDF
Record key: ru\spstu\teu_er\1691

Allowed Actions: –

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Table of Contents

  • Курс лекций по дисциплине "Комплексное управление качеством"
  • 1.КОНЦЕПЦИЯ КОМПЛЕКСНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И ЕЕ РОЛЬ ВОБЩЕСТВЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ
    • 1.1. Сущность и содержание концепции комплексного управления качеством
    • 1.2. Основные принципы Всеобщего управления качеством
      • 1. Принцип ориентации организации на заказчика
      • 2. Принцип формирования взаимовыгодных отношений с поставщиками
      • 3. Принцип обеспечения ведущей роли руководства
      • 4. Принцип вовлеченности сотрудников
      • 5. Принцип использования процессного подхода
      • 6. Принцип использования системного подхода
      • 7. Принцип постоянного улучшения (совершенствования)
      • 8. Принцип принятия решений на основе фактов
      • 9. Принцип минимизации потерь, связанных с некачественной работой
  • 2. ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
    • 2.1.Основные этапы развития концепции управления качеством
    • 2.2. Всеобщее управление качеством в современный период

Usage statistics

stat Access count: 14
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics