Тюфтин, Михаил Сергеевич. Исследование маркетинговой стратегии сервисной компании [Электронный ресурс]: магистерская диссертация / М.С. Тюфтин; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет, Инженерно-экономический институт, Кафедра экономики и менеджмента в машиностроении. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,31 Мб). — Санкт-Петербург, 2014. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Текстовый файл. — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/4484.pdf>.
|
Period
|
Read
|
Print
|
Copy
|
Open
|
Total
|
|
Year 2014
|
Quarter 3
|
13
|
0
|
4
|
0
|
17
|
|
Quarter 4
|
10
|
0
|
7
|
0
|
17
|
|
Year 2015
|
Quarter 1
|
13
|
0
|
8
|
0
|
21
|
|
Quarter 2
|
12
|
0
|
4
|
0
|
16
|
|
Quarter 3
|
20
|
0
|
13
|
0
|
33
|
|
Quarter 4
|
15
|
0
|
10
|
0
|
25
|
|
Year 2016
|
Quarter 1
|
11
|
0
|
2
|
0
|
13
|
|
Quarter 2
|
14
|
0
|
17
|
0
|
31
|
|
Quarter 3
|
16
|
0
|
2
|
0
|
18
|
|
Quarter 4
|
18
|
0
|
12
|
0
|
30
|
|
Year 2017
|
Quarter 1
|
4
|
0
|
11
|
0
|
15
|
|
Quarter 2
|
13
|
0
|
272
|
0
|
285
|
|
Quarter 3
|
9
|
0
|
52
|
0
|
61
|
|
Quarter 4
|
11
|
0
|
48
|
0
|
59
|
|
Year 2018
|
Quarter 1
|
12
|
0
|
73
|
0
|
85
|
|
Quarter 2
|
9
|
0
|
180
|
0
|
189
|
|
Quarter 3
|
14
|
0
|
58
|
0
|
72
|
|
Quarter 4
|
11
|
0
|
49
|
0
|
60
|
|
Year 2019
|
Quarter 1
|
7
|
0
|
45
|
0
|
52
|
|
Quarter 2
|
6
|
0
|
59
|
0
|
65
|
|
Quarter 3
|
6
|
0
|
15
|
0
|
21
|
|
Quarter 4
|
3
|
0
|
26
|
0
|
29
|
|
Year 2020
|
Quarter 1
|
14
|
0
|
45
|
0
|
59
|
|
Quarter 2
|
4
|
0
|
2
|
0
|
6
|
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 4
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
2021
|
Quarter 1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Year 2022
|
Quarter 1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 2
|
1
|
0
|
1
|
0
|
2
|
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Total
|
266
|
0
|
1,016
|
0
|
1,282
|
