Объектом исследования является ООО «Кратон Керамика». Целью выпускной квалификационной работы является разработка стратегии развития компании ООО «Кратон Керамика». Были разработаны меры для привлечения максимально большого числа постоянных покупателей и выявлено, что для разработки стратегии развития необходимо улучшить основные конкурентные факторы: система скидок, эффективность рекламы. Разработана стратегия компании. Рассчитана эффективность применяемых мер развития компании.