В первой главе описывается основная деятельность, анализируется сбытовая деятельность организации. Выявлены проблемы, сформулированы цели и задачи дальнейшего исследования. Во второй главе раскрываются основные теоретические аспекты сбытовой деятельности организации с использованием современных программных средств, сформулированы основные пути решения поставленных задач. Третья глава посвящена разработке мероприятий по совершенствованию существующей сбытовой деятельности организации. Разработан план-график внедрения данных мероприятий. Рассчитана экономическая эффективность от внедрения предлагаемых мероприятий.