Во введении обоснована актуальность выбранной темы, обозначены предмет и объект исследования, поставлена цель и определены задачи исследования.Первый раздел содержит общую характеристику деятельности предприятия ЗАО «Термотехнологии», анализ финансово-экономических показателей предприятия, а так же описание и анализ продукции и внешней среды предприятия и системы управления персоналом организации. Выявлены существенные недостатки - спад продаж , приводящие к низким темпам роста финансовых. Во втором разделе рассмотрены теоретические основы маркетинговой деятельности. В третьем разделе представлены предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности ЗАО «Термотехнологии». Заключение содержит основные выводы по данному дипломному проекту.