Целью дипломной работы является исследование PR-сопровождения деятельности Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия «Зоопарк» (СПб ГУП «Зоопарк»). Цель была достигнута через раскрытие следующих задач: рассмотрение PR-деятельности в государственных унитарных предприятиях досуговой сферы; оценка применения инструментов PR в продвижении государственных зоопарков; анализ роли развлекательных мероприятий в PR-сопровождении деятельности зоопарков; выявление специфики специальных мероприятий в PR-деятельности СПб ГУП «Зоопарк»; обозначение перспектив развития в PR-деятельности СПб ГУП «Зоопарк». По итогам исследования PR-сопровождения деятельности СПб ГУП «Зоопарк» был сформулирован ряд предложений и рекомендаций по расширению программы развлекательных мероприятий; по привлечению иногородних и иностранных жителей; по привлечению волонтёров; по формированию коммуникативной политики.