В данной дипломной работе была рассмотрена и изучена деловая репутация организации в теоретическом и практическом аспектах. Работа включает в себя титульный лист, содержание, введение, основную часть (2 главы), заключение, список использованной литературы, а также приложения.В введении обосновываются актуальность, цель, объект, предмет, методологическая база исследования, степень научной разработанности проблемы, научная новизна и практическая значимость.В первой главе деловая репутация организации освещается в теоретическом аспекте, включающем в себя понятие и сущность самого явления, далее идёт рассмотрение ее структуры и, наконец, механизмы формирования. Вторая глава представлена в практическом аспекте, рассматривающим характеристику, структуру и PR-технологии формирования деловой репутации организации на конкретном примере ООО «СК «СПб-Гранит». Каждая из глав сопровождается конечными выводами, полученными в ходе рассмотрения и изучения данной темы. В заключении проводятся итоге по всей работе. Повторно рассматриваются явление деловой репутации организации, структура и механизмы формирования, а также достоинства и недостатки ООО «СПб-Гранит».