Details

Title: Совершенствование системы менеджмента качества ГБОУ «Гимназия №114» на основе стандартов ГОСТ ISO 9001 и ГОСТ Р 52614.2: бакалаврская работа
Creators: Сологуб Марина Витальевна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий
Imprint: Санкт-Петербург, 2015
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
File type: PDF
Language: Russian
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Проведено исследование системы менеджмента качества ГБОУ гимназия № 114. Рассмотрены стандарты ГОСТ ISO 9000, ГОСТ ISO 9001 и ГОСТ Р 52614.2. Сформирован процессный подход к СМК гимназии. Выявлены критерии оценки и совершенствования процессов СМК. Разработана методика удовлетворённости учеников и их родителей качеством образовательного процесса гимназии. На основе анализа процессов СМК гимназии выявлены предполагаемые риски. Выполнен экономический расчёт затрат на совершенствование СМК. Разработаны рекомендации по совершенствованию системы менеджмента качества гимназии №114 на основе проведённого исследования. Разработано Положение о Совете по качеству.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 81
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics