Пирская, Екатерина Игоревна. Разработка мероприятий по совершенствованию работы отдела поддержки продаж в ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» [Электронный ресурс]: бакалаврская работа / Е. И. Пирская; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Инженерно-экономический институт, Предпринимательство и коммерция. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 2,05 МБ). — Санкт-Петербург, 2015. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/7627.pdf>.