В работе исследовано состояние системы управления предприятия ООО «Времена года», являющегося посредником в канале распределения текстильной продукции между производителями и гостиничными предприятиями. Выявлены недостатки в управлении и их влияние на хозяйственную деятельность. В результате проведенного SWOT - анализа выработаны предложения по совершенствованию системы управления, в частности: изменение системы и стиля управления, повышение квалификации и обучение персонала, уточнение номенклатуры, применение аутсорсинга.