Объектом исследования является малое предприятие сферы услуг ООО «Арсенал» (Автомойка). Цель работы - разработка бизнес - плана создания малого предприятия сферы услуг. Предметом исследования являются теоретические, методические и организационные основы применения методов и приемов бизнес - планирования как одной из основных функций управления. В работе предложена методика разработки стратегии создания предприятия на основе бизнес-плана. Разработана стратегия создания малого предприятия сферы услуг. Дана оценка эффективности инвестиционного проекта. Проведен анализ чувствительности проекта.