Детальная информация

Название: Внедрение информационной системы взаимоотношениями с клиентами SalesPlatform Vtiger CRM на предприятии (на примере ООО "Здоров Групп"): дипломный проект
Авторы: Цой Олег Сергеевич
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Инженерно-экономический институт
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2015
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тип документа: Другой
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Ключ записи: RU\SPSTU\edoc\30594

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Цель работы заключается в анализе мирового и российского рынков CRM, анализе SalesPlatform Vtiger CRM, внедрение CRM-системы в ООО “Здоров Групп”. Внедрение будет поэтапным, начиная со сбора требований заказчика к CRM, заканчивая установкой готовой системы на сервер ООО “Здоров Групп”.Результатом работы является готовая к эксплуатации CRM-система, удовлетворяющая нуждам заказчика, автоматизирующая его бизнес-процессы. Данная CRM-система используется в данный момент в ООО “Здоров Групп”. Ежедневное количество Пользователей системы равняется примерно двадцати, обрабатывается до тысячи новых Заказов.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Внешние организации №2 Все Прочитать
Внешние организации №1 Все
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи (не СПбПУ, №2) Прочитать
Интернет Авторизованные пользователи (не СПбПУ, №1)
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 1114
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика