Каждая организация должна систематически искать ресурсы оптимизации затрат. Для повышения качества взаимодействия структурных подразделений деятельность любой компаний должна строиться на процессном подходе. В данной работе исследуется процессный подход, с точки зрения обеспечения качественной работы организации. Анализируется существующая система бизнес-процессов одного из ведущих российских ритейлеров модной одежды. Рассматриваются проблемы качества работы организации, которые возникают при неподходящей архитектурной схеме бизнес-процессов. Анализируются причины возникновения проблем качества деятельности предприятия. Целью данной работы является рассмотреть проблемы, которые могут возникнуть при некорректно выстроенной архитектуре бизнес-процессов и выявить причины их возникновения. Задачей является проанализировать возможность устранения причин возникновения проблем работы организации и возможности для оптимизации существующей архитектуры бизнес-процессов.

Every organization must systematically look for cost optimization resources. To improve the quality of interaction between structural units, the activities of any company should be based on a process approach. This paper explores the process approach, from the point of view of ensuring the quality of the organization. The existing system of business processes of one of the leading Russian fashion retailers is analyzed. The problems of the quality of the organization’s work, which arise when the architectural scheme of business processes is not suitable, are considered. The causes of the problems of the quality of the enterprise’s activity are analyzed. The purpose of this work is to consider the problems that may arise with an incorrectly built architecture of business processes and to identify the causes of their occurrence. The task is to analyze the possibility of eliminating the causes of the organization’s problems and the possibilities for optimizing the existing business process architecture.

"Управление инновациями в условиях цифровой трансформации", всероссийская студенческая учебно-научная конференция (2022; Санкт-Петербург). Управление инновациями в условиях цифровой трансформации = Innovation management in the context of digital transformation: Всероссийская студенческая учебно-научная конференция, 22–23 апреля 2022 года / Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Высшая школа киберфизических систем и управления; [редакционная коллегия: С. Г. Редько [и др.]. — Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2022. — 1 файл (12,3 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Ч. текста парал. на рус. и англ. яз. — Электронная копия печатной публикации 2022 г. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать). — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/i22-227.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/2/i22-227. — Текст: электронный