Влияние клиентоцентричного подхода на снижение рисков неэффективного взаимодействия государства и общества // Управление рисками: новые вызовы, проблемы и решения (РИСК’Э–2023): труды научно-практической конференции с зарубежным участием, 16–17 ноября 2023 года
