Development of customer loyalty programs at hospitality enterprises under digitalization = Формирование программ лояльности клиентов на предприятиях индустрии гостеприимства в условиях цифровой трансформации // Technoeconomics: an international journal = Техноэкономика : международный журнал. – 2023. – Vol. 2, № 1. — С. 41-54