С 17 марта 2020 г. для ресурсов (учебные, научные, материалы конференций, статьи из периодических изданий, авторефераты диссертаций, диссертации) ЭБ СПбПУ, обеспечивающих образовательный процесс, установлен особый режим использования. Обращаем внимание, что ВКР/НД не относятся к этой категории.

Детальная информация

Название: Разработка плана мероприятий по усовершенствованию системы контроля на предприятии с целью повышения качества обслуживания клиентов: бакалаврская работа: 38.03.02
Авторы: Васильева Варвара Валерьевна
Научный руководитель: Воронов Д. Д.
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2016
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: внутренний контроль; SWOT-анализ; эффективность; затраты; internal control; SWOT-analysis; efficiency; expenses
Тип документа: Выпускная квалификационная работа бакалавра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Код специальности ФГОС: 38.03.02
Группа специальностей ФГОС: 380000 - Экономика и управление
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v16-2231
Права доступа: Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

В бакалаврской работе проведен анализ системы контроля на предприятии ООО «Универсальный крепеж» были выявлены основные недостатки. Был проведен опрос основных покупателей и составлены проектные решения для повышения качества обслуживания.

In bachelor work was made the analysis of control systems in the enterprise LLC " Universal fasteners " major disadvantages were found. There were made the interviews of the biggest customers and solutions, improving the quality of service, were created.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи Прочитать Печать Загрузить
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 877
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика